探索新型养老服务体系，满足多元化养老需求 让每一位老人优雅从容

在茶室品尝一杯香气四溢的桃花茶，在影院与老电影来一场邂逅，在健身房活动活动筋骨……在下陆康养中心，88岁的婆婆周权礼已经在这里呆了超过4个年头，不亦乐乎。

“给予老年人专业化、个性化、便利化的养老服务。”康养中心运营负责人刘杰说，自康养中心改造至今，这里获得了越来越多老年人的认可，入住率大幅提升。

党的二十届三中全会提出“完善发展养老事业和养老产业政策机制”“优化基本养老服务供给”“改善对孤寡、残障失能等特殊困难老年人的服务”。随着我市传统养老行业的转型升级，更加专业化、精细化的养老机构也应运而生。

让老年生活变得多姿多彩

下陆康养中心5号楼色彩斑斓的设计，让人眼前一亮。

二楼主色调是绿色，配合高科技康复设备，可以让老年人心情愉悦，有助于更好地康复；三楼主色调是浅黄色，模拟以前的连排老房，可以让老年人回忆青春岁月；四楼主色调是米色，可以让老年人感受到扑面而来的温馨气息。

据工作人员介绍，结合老年人的生理、心理特点，这里不同楼层都设计有专属颜色。通过对色彩的运用，可以帮助老人舒缓情绪、区分方位。康养中心还通过沉浸式环境体验以及怀旧治疗、音乐疗法、多感官刺激等非药物干预治疗，提升有认知障碍老人的观察能力、专注能力、认知能力，延缓病程发展。

10日下午五点半，一号楼大厅响起钢琴声，这是00后助老员龚文高在工作间隙练起了钢琴。

“这里经常举行文娱活动，看到我们参与表演，爷爷奶奶会很开心的。”虽然入职不久，但是龚文高已将入驻康养中心的老人视作家人。

“手指操、经络拍打操、花球操，是这栋楼的爷爷奶奶每天都要练的，主要是增强他们的行动能力，锻炼关节灵敏度。言语训练和肢体功能训练，则是针对他们反应能力衰退情况进行的精准训练……”当被问起挂在墙上的每周活动计划表，龚文高开始滔滔不绝地介绍起来。

在这里，每天都有医生负责健康体检，及时处理老人的身体健康问题；护理人员满足老人起居生活、医疗照护等需求；康复治疗师帮助老人适应其功能缺陷，恢复因为疾病、受伤或手术丧失的功能状态；康乐师负责执行有意义的活动和项目……

用心打造高品质康养服务

近日，由下陆康养中心运营的“适老一条街”在下陆区胜利社区全新亮相。

该项目采取“公建民营”模式，扩建改造了原来陈旧的老楼，将怀旧茶馆、幸福影院、乡愁邮局等新场景引入社区，丰富了老年人的休闲方式，极大改善了入住机构老年人的生活。

近年来，黄石把社区居家养老服务中心建设、养老机构建设和适老化改造工作列入市政府“十件实事”，切实解决了高龄、孤寡、空巢、失能、独居老年群体的急难愁盼问题。下陆康养中心将“一刻钟生活圈”养老服务再升级，“一碗汤的距离”也从十五分钟缩短到了五分钟。

为适应当前康养服务市场和人员就业需求，今年4月，下陆康养中心在投入运营后，迅速将3号楼列入改造范围，整合职业技能培训学校，增加养老服务方面职业培训项目。目前，该校已经与湖北理工学院、黄石市中心医院建立合作关系，将面向社会开展康养服务人员就业培训，并开设养老护理员、营养师、健康照护师、运动康复师、保健按摩师、家政服务员、养老院院长、老年社会工作者等系列技能培训。

“不久后，社区为老服务零工驿站将正式运营，社区及周边居民将实现助老服务‘外卖’上门的便利。”刘杰介绍，该驿站以零工服务平台和呼叫中心为基础，与智慧养老平台相辅相成，并与培训学校打通链接，从“供”端到“需”端提供更多精准就业机会，更好满足机构、社区、居家养老对专业康养服务人员的需求。

不断满足多样化养老需求

据市民政部门数据统计，截至2023年12月，黄石市户籍人口273.03万，60岁以上户籍人口达54.65万，占比20.02％，其中城区占比32％；65岁以上户籍人口达40.28万，占比14.75％。如此庞大的老年人口，对基本生活照料、精神慰藉、健康管理、康复护理等全方位养老服务的需求也快速增长。

目前，我市有县级养老服务中心6个，建成乡镇（街道）区域养老服务中心32个，健全全托、日托、上门服务等综合服务功能。建设农村互助养老设施、社区日间照料中心与其他公共服务和福利设施630处。

近年来，我市加大探索实践力度，不断做强社区和居家养老服务，提升机构养老服务补充能力，形成了具有黄石特色的“政府主导、社会参与、公办民办并举”的养老服务供给模式，建立起了居家、社区、机构相协调多元化多层次可持续的养老服务体系。通过招商引资等方式，引进多个市场主体推进居家和社区养老服务改革工作，打造一批品牌化、连锁化、专业化的龙头企业或社会组织。目前，全市共建成社区康养中心18家，成立康养公司、养老公司、康复护理院各一家，实现了医疗卫生资源与基层养老服务的无缝对接。

下陆区康养中心医疗部负责人孙凯表示，面对我市老年人口和不断增长的养老服务需求，目前的养老机构和服务人才队伍建设还有提升空间。按照“政府主导、市场运作、医养融合、多方共赢、持续发展”的改革思路，增加源头供给，强化人才培养，提升专业素养和服务质量，才能促进养老事业健康发展下去。

随着社会发展，老年人的养老需求越来越多样，养老机构不仅要关注老年人吃饱穿暖，还要对老年人心理、精神需求更加重视，打造更加智能化、人性化、多元化的养老模式，为老年人提供更加优质、便捷、舒适的养老服务。（记者　王鹏　胡靖）

编辑：郭明磊