便民服务“一卡通”　暖心护航新生活 湖北省社保卡宣传暨12333咨询日活动在黄石启动

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“原来社保卡能坐公交、逛景区，还能办社保业务，一张卡全搞定，太方便了！”3月27日上午，黄石市摩尔城广场人声鼎沸，湖北省社保卡居民服务“一卡通”宣传暨第12届12333统一咨询日主题活动在此启幕，现场前来咨询、体验的市民络绎不绝。

活动以“社保卡居民服务‘一卡通’享便民服务惠美好生活——走进奔跑者——保障与你同行”为主题，由省人社厅统筹部署、市人社局联合相关单位承办，旨在推广社保卡“一卡通”功能，打通人社服务“最后一公里”。

为让市民直观感受社保卡的便捷与实用，活动现场精心设置了五大功能区，各区域分工明确、特色鲜明，将政策宣传、实操体验、互动娱乐有机融合，让市民在沉浸式体验中读懂社保卡、用好社保卡。主舞台上，政策解读与互动答题环节点燃现场氛围，市民踊跃参与，在轻松氛围中掌握社保卡知识、收获礼品。人社政策咨询区前，15名来自省、市人社部门的业务骨干现场“坐诊”，围绕社保卡办理、工伤保障、养老关系转移等高频问题，用通俗语言答疑解惑、指导线上操作，让群众不用看文件、不用跑窗口，就能把政策弄明白、把业务搞清楚；打卡体验区成为“网红打卡点”，市民在此了解社保卡景区入园优惠、刷卡扫码入园等服务，纷纷拍照留念，在互动中加深认知；金融服务区内，中行、农行工作人员现场宣传金融优惠政策，摆放自助制卡、激活设备，为居民提供“一站式”即时办卡服务；新职伤宣传区以套圈、转盘等趣味游戏为载体，搭配海报、折页和典型案例，普及工伤预防知识，提升群众自我保护能力。

近年来，市人社局坚持“全市一盘棋”，联合交通、文旅、医保、政务等9部门，统筹138项应用场景，专班推进筑牢“一卡通”根基；创新打造全省首家、全国面积最大的24小时人社便民服务e站，依托“人社数据湖”实现服务“永不打烊”；联合银行织密服务网络，265个“一站式”网点实现社保卡制发“立等可取”，构建起“城市五分钟、农村半小时”服务圈。同时，深度拓展应用场景，实现人社领域93项业务“一卡通办”、1438个定点医院“一卡通结”、103条公交线路“一卡通乘”，西塞山等景点及18家旅游年卡景区“一卡通游”，人社待遇领取、公积金领取、惠民补贴等进卡金额全年超95亿元，社保卡日益成为市民生活“百事通”。

随着社保卡居民服务“一卡通”建设不断拓展应用场景、优化服务流程，这张承载着民生福祉的小小卡片，将串联起群众衣食住行的方方面面，真正成为服务群众的“民心卡”“幸福卡”，为市民美好生活保驾护航。（融媒记者　丁欢／文　彭喆／视频）

编辑：郭明磊