2企业涉嫌农村快递末端服务违规收费被查

连日来，市邮政管理局组织开展农村快递末端服务违规收费问题专项清理整顿行动，行政处罚2家企业违法违规行为。

日前，市邮管部门组织全市寄递企业召开农村快递末端服务违规收费问题专项整治工作推进会，详细解读了《关于开展全市农村快递末端服务违规收费问题专项整治行动的紧急通知》，要求各快递企业要高度重视、严肃对待，杜绝未按收件人地址或约定方式(地址)投递快件，杜绝投递快件时向收件人违规收取费用。

同时，分片区组织开展暗访督查，通过随机访谈消费者、电话抽查和实地检查等形式，全面摸排调查快递末端网点是否存在违规收费或违反快递服务标准等行为。

根据群众举报，通过实地核查，对存在涉嫌违规收费情形的阳新县木港镇申通营业厅和阳新县安全中通快递有限公司星潭村快递点进行立案调查。同时，市邮政管理门户网站、企业网站及快递末端网点发布或张贴农村末端服务违规收费监督举报电话，畅通用户申诉渠道，着力打击违法违规行为，全力维护消费者合法权益。(记者 马南山 通讯员 董小帆)