下陆区“宁静小区”建设初见成效 3个试点小区噪声投诉量明显下降

近日，记者走进下陆区大塘社区大塘三村小区，发现提醒“宁静”的宣传牌随处可见。居民张女士指着这些牌子笑道：“自从社区试点‘宁静小区’后，提示牌、宣传栏处处都在提醒我们莫喧哗、莫吵闹，连广场舞的音乐声都弱了下来，小区里变得安静祥和。”

这是该区建设“宁静小区”的一个缩影。“宁静小区”建设是2025年市级民生实事之一部分，旨在推动解决群众家门口的噪声污染问题，这与下陆区加快建成高品质宜居新城区的目标高度契合。

今年以来，该区以大塘三村、佳木公园198、杭州公馆3个居民小区为“宁静小区”建设试点，通过“组织保障制度化、宣传发动精准化、管理措施刚性化、重点问题靶向化、四方协同常态化”综合施策，着力打造静谧小区。

同时，引导物业公司、居民修订小区管理规约和物业服务合同，细化“噪声控制”与“公共秩序维护”专项条款，并发放图文并茂的《宁静生活倡议书》《噪声防控指南》等宣传册，明确界定各类噪声的管理要求与责任主体。积极摸排有宠物家庭、学龄儿童家庭、有装修计划的业主以及乐器爱好者等群体，通过“一对一”温馨提示，有效提升重点对象的配合度。

下陆区将任务细化，明确责任分工，社区负责统筹协调与政策支持，物业承担日常巡查、劝阻与设施管理，业委会发动业主参与、反馈民意，民警提供执法震慑与纠纷调处支撑，创建工作取得初步成效。

3个小区在管理上各有侧重。包含商业门面的佳木公园198小区，特别关注商铺音响及夜间经营噪声的治理；入住率高的杭州公馆，将重点放在调解邻里关系上，减少邻里生活噪音；大塘三村居民曾困扰于广场舞噪声，经过沟通情况得以好转。

“抓住群众的痛点与诉求，一一攻克，这样才能从根本上解决问题。”下陆区相关负责人介绍，他们通过“码上办”微平台等方式搜集群众诉求，及时处理和解决群众身边可感可及的噪声突出问题。

如今，噪声投诉量呈现下降趋势，居民对宁静环境的认同感与维护意识明显增强。据介绍，未来该区将加快推进“宁静小区”建设，进一步细化量化考核指标，深化“宁静楼栋”“宁静家庭”等细胞工程建设，激发居民内生动力，不断提升群众获得感和满意度。（记者　张瑾　通讯员　路聪　唐上游）

编辑：郭明磊