单日2.27万人次！“新城快线”客流量创新高

“五一”假期，“新城快线”客流持续攀升，运输数据再创新高。4月29日至5月5日，“新城快线”累计发送旅客超11.1万人次，日均客流量突破1.59万人次。其中，5月5日发送旅客达2.27万人次，刷新线路单日客流纪录。“新城快线”已成为武汉都市圈市民跨城出行的首选。

面对假期集中出行的大客流压力，湖北铁路集团轨道运营有限公司结合“新城快线”旅客出行特征，精准调整运输方案，全力保障旅客顺畅出行。“五一”假期，重点加密武汉东至大冶北、黄冈西、咸宁南三大热门方向列车班次，线路每日开行运能由日常59列提升至69列。同时优化晚间运营时刻，将线路末班车延后至23：25，打通跨城深夜出行通道，满足市民游客当日往返、夜间跨城的出行需求。

假期运输期间，该公司全程紧盯客流动态，依据旅客出行规律实时监测客流变化、研判出行趋势。针对节前、节尾两大客流高峰时段，及时发布大客流预警信息，引导广大旅客错峰出行、有序候车。

在武汉东站、咸宁南站、大冶北站等枢纽站点，增配引导人员和志愿服务力量，重点为老年旅客、外地游客提供问询、帮扶等暖心专属服务。同时，站点新增临时风雨棚候车区域，有效应对多变天气。

该公司相关负责人表示，将持续优化列车开行方案，迭代升级客运服务品质，擦亮“新城快线”出行品牌。同时深度推进轨道交通与文旅产业融合发展，精准对接武汉都市圈群众多元化跨城出行需求，提供安全、便捷、舒适的轨道交通出行服务。（融媒记者　马南山　通讯员　宁玉琳　李义丞）