AI公务员上岗：当＂铁饭碗＂遇上＂硅基大脑＂

据南方日报消息，近日，深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名“上岗”。

据介绍，这70名AI数智员工分11大类，可实现：公文格式修正准确率超95％，审核时间缩短90％；“执法文书生成助手”将执法笔录生成执法文书初稿；民生诉求分拨准确率从70％提升至95％；“AI招商助手”企业分析筛选效率提升30％……除DeepSeek通用能力外，AI数智员工还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，可满足240个业务场景使用，覆盖政务服务全链条。

这简直就是职场的“六边形战士”：可以24小时在线解答群众咨询，能变身公文写作大师，三分钟生成逻辑严谨的汇报材料，每分钟能处理300份文件，不偷懒，效率高，任劳任怨的态度重新定义了“爱岗敬业”四个字，妥妥的KPI粉碎机。

但AI公务员的到来也带来了一些＂甜蜜的烦恼＂。比如“笔杆子”们发现AI写的文件比自己更擅长引经据典，比如很多人发现自己做了几十年的工作还没AI做得好，自己的工作被这些“新同事”取代了，饭碗感觉不保险了。

AI公务员上岗，是科技赋能为民服务，把人从繁杂重复的劳动中解脱出来，就像蒸汽机取代人力，解放了公务员的创造力，同时让群众办事更方便快捷，在这种情况下，我们更应该思考怎么更好地人机协作，让公共服务既有科技的速度，又有人文的温度，共同创造更美好的未来。

（徐道发）