为“换位体验”作风叫好

近日，市残联办公室主任卫柳以康复员的身份，走进黄石市残疾人康复中心六楼的兰之心残疾儿童康复中心，开启为期一天的“换位体验”。她在这里体验康复员的日常工作，感受智力残疾孩子们的成长点滴，探寻特殊教育背后的酸甜与责任。

从报道内容不难看出，这一天的康复员经历，对卫柳而言既是一次全新的体验，也是一场不小的考验；既像是一堂生动的实践课，也堪称一堂深刻的教育课。正是这堂“课”，让她真切体会到康复员日常工作的艰辛与不易，更让她在思想上形成认知：未来要以更尊重、更体恤的态度对待康复员群体。

“换位体验”是一种值得倡导的好习惯、好作风。对党员干部而言，经常性开展换位体验有两重重要意义。一方面，能帮助他们深入、全面地掌握基层实际情况，进而针对不同问题精准制定对策，推动问题得到及时、有效的解决；另一方面，能进一步拉近党员干部与人民群众之间的距离，加深彼此的情感联结，让党和政府在群众心中的形象更加高大、可靠。

现实经验告诉我们，若想真正做到理解他人，需把握两个关键：一是换位思考，二是换位体验。换位思考，核心在于学会站在对方的立场思考问题。而所谓换位体验，则是主动将自己代入对方的身份，亲身体验对方所从事的工作，简单来说就是“转换角色”。二者相较，换位思考侧重“将心比心”，换位体验则更强调在实践中生成公心与良心。如果说“是否愿意换位思考”反映的是一个人的认知态度，那么“能否经常性开展换位体验”，考验的则是一名党员干部的工作作风与履职才干。

我们的党员干部所有工作的出发点和落脚点都是“为人民服务”。而“为人民服务”并非一句口号，它不仅要求干部们了解人民群众的真实想法、掌握群众的实际需求，更要求他们以高效的行动尽快满足这些需求。由此可见，党员干部经常深入群众开展“换位体验”，对全面、准确把握群众需求大有裨益，这无疑是践行“全心全意为人民服务”宗旨的有效措施与科学方法。（黄东升）