养老认证暖人心 “家门口”服务解民忧

来源:[东楚晚报] 日期:[2025-02-21 09:22] 发布区域:[湖北地区]

“张师傅看这里,靠近一点,看镜头,再慢慢地张张嘴,好了,认证成功了……”2月18日,大冶市罗家桥街道敖山村党支部委员石海霞走进居民张师傅家中,开展上门养老认证服务。

张师傅63岁,家住张克诚湾。今年是他手机线上养老保险认证的第一年。因患病身体行动不便,这成为张师傅心中最急切办理的忧心事。得知这一情况后,村干部及时上门为老人完成了认证。

为确保辖区空巢老人、高龄老人、行动不便老人及时办理养老待遇资格认证,不让老人们跑远路、干着急,连日来,该街道各村(社区)工作人员们深入辖区,走村串巷,将养老待遇认证流程的宣传普及到每个角落,为行动不便的老人提供一对一服务,确保养老待遇资格认证不漏一人。

在进行上门认证工作的同时,工作人员们还暖心地与老人们拉家常,询问老年人的生活和身体情况,叮嘱老年人注意出行、用火、用气、用电安全,为老人们讲解电器使用安全知识。此次服务不仅让辖区行动不便的老年人感受到街道、村(社区)“贴心”“暖心”“舒心”的便民服务,还拉近了村(社区)与居民群众之间的距离。

截至目前,该街道已帮助3224名老年人开展养老保险待遇资格认证,解决老年人线上资格认证难的问题,确保他们能够如期享受养老待遇。

下一步,罗家桥街道将落实落细社会养老保险惠民政策,确保养老保险工作真实、准确、不漏一人,并持续秉持“为民服务、便民利民”的宗旨,不断创新服务方式,关注老年群体,提升服务质量,为居民提供更加优质、高效、便捷的服务,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。(万经煌 柯梁才)