雨水管不再漏水、门前花园清爽平整、“微工匠”随叫随到、魔力小镇便民暖心……一件件民生小事落地见效,正是开发区·铁山区曹家林社区精细化治理的生动缩影。
近年来,曹家林社区紧扣精细化治理工作要求,聚焦居民急难愁盼,联动物业、业委会凝聚共治合力,从楼栋设施修缮到家园环境提质,从便民服务落地到共治氛围营造,一件接着一件办、一事接着一事干,让治理有力度、服务有温度、家园有颜值,在细微之处筑牢幸福根基,让老旧社区焕发全新活力。
更换老旧雨水管
消除隐患保安全
曹家林社区下辖多为老旧小区,楼栋建成年代久远,外墙雨水管经常年风吹雨淋,普遍出现管壁锈蚀、接口松动、管道开裂破损等问题,成为悬在居民头顶的安全隐患。入春以来,雨水充沛,连绵细雨本是助于万物生长的好事,却成了辖区不少居民的一块心病。
“这雨一直下,管子漏水,墙皮受潮起鼓,屋里面靠墙的柜子都遭罪。”4月12日,家住鹿獐山大道3号3单元的邹元强说起前段时间的情况,直摇头。破损的雨水管排水不畅,雨水沿墙体肆意流淌,造成墙面发霉脱落、单元门口积水打滑,既破坏居住环境,影响居民日常出行,更存在管道脱落伤人风险,居民整改诉求十分迫切。
社区收到居民反映后,第一时间联合物业开展全域排查,逐栋逐管登记造册,明晰问题台账、整改清单与完成时限;同步依托业委会广泛征集居民意见,精准对接施工队伍,科学制定施工方案,采取错峰作业减少对居民生活的干扰。施工期间,社区、物业、业委会三方全程旁站监督,严把材料质量关,严控施工规范与工程进度,确保管道更换到位、排水系统通畅。崭新雨水管安装落地后,漏水积水问题彻底解决,居住安全更有保障,楼栋颜值也大幅提升。
整治门前花园
扮靓家园促文明
为优化社区小微空间,改善居住环境,社区以门前花园专项整治为抓手,全力提升人居环境品质。此前,部分花园杂草疯长、杂物乱堆、地面坑洼不平、绿植长势杂乱,既影响社区整体美观,也阻碍居民日常休闲与出行。
此次整治明确以地面平整、环境清理为原则,构建社区统筹、业委会联动、多方落实的工作格局。社区牵头统筹协调,破解整治推进难题;业委会组织党员志愿者、居民代表上门劝导,引导居民自行清理私堆杂物,全程做好沟通;专业人员全面清理枯枝杂草、清运生活垃圾,对坑洼地面平整夯实,仅对原有绿植简单修剪规整,保留原生绿化风貌。整治完成后,多方联动建立长效管护机制,引导居民自觉维护环境,杜绝乱象反弹。如今,花园地面平整、环境清爽,成为居民休闲交流的舒心角落,社区文明风貌持续向好。
打造志愿服务品牌
温情守护暖民心
聚焦居民日常小微需求,社区联合物业、业委会升级打造“微工匠”志愿服务品牌,并依托精心打造的“魔力小镇”便民服务阵地,整合各类便民资源,构建一站式便民服务圈,让暖心服务就近可及、触手可及。
志愿队伍常态化开展免费衣物缝补,贴心为高龄老人、困难家庭修补衣物家纺;依托物业专业维修力量,拓展免费磨刀、小件家电维修、简易门窗修缮等便民服务,精准解决居民琐碎的生活难题。同时,三方联动建立“需求收集—快速响应—上门服务”闭环机制,针对行动不便的特殊群体主动上门服务,实现居民诉求件件有回应、事事有着落,以点滴暖心服务,拉近社区、物业、业委会与居民的距离,让家园更有温度、更具温情。
民生无小事,治理见初心。曹家林社区依托社区、物业、业委会三方协同精治细管,把民生小事办实、家园环境建好、便民服务做优,持续提升社区治理效能。下一步,社区将持续深化多方共治机制,深耕精细治理、坚守为民初心,以更实举措、更优服务,绘就和谐宜居的幸福家园新图景。(黄石融媒记者 陈双 通讯员 张金生)