项目秘书“敲门”　企业难题“让路”

项目现场协商沟通

“朱总，我们马上来项目现场，协调解决项目开大门的事。您在现场等我就好。”2月12日，新港园区招商和项目建设服务中心项目服务办项目包保秘书王波的电话，让湖北新港成业科技有限公司（以下简称“成业科技”）负责人朱旺心里的石头落了地。

“新春临近，企业投产在即，我们更是耽误不得。”动身前往项目现场的空隙，王波向记者介绍，“成业科技的物流通道开通问题，是企业当前的急难愁盼，也是我们项目包保秘书的重点工作，今天必须跟企业负责人现场对接，确保后续项目的产能释放。”

自2024年成业科技扩建项目进场施工以来，一直都有园区包保服务的“保驾护航”：手续审批有人帮、建设难题有人解，项目推进一路顺畅，物流通道硬化也进入收尾阶段。可就在企业全力以赴扩大产能时，物流通道的开通突然“卡了壳”——计划的通道正对园中路的大门，需协调绿化清理、手续审批、水电气排查等多个环节，涉及多个部门，企业尝试自行对接屡屡碰壁。

“大门开通后直接衔接内部硬化道路，外部就是园中路，交通很便利。”到达项目现场，王波一边仔细查看现场地形、确认施工条件，一边向朱旺细致梳理推进思路，“现在最关键的，是解决园中路一侧的绿化清理和相关手续审批，我刚才已经联系了园区综合执法中心的工作人员，他们马上就到，现场协同解决，不再让你多跑一趟。”

“从项目开工到现在，王秘书跑工地的次数，比我们企业负责人还多些。”朱旺向记者坦言，园区包保秘书的服务，不仅高效，更显贴心，“无论是项目建设中的细节问题，还是政策解读、手续办理，只要我们有疑问，王秘书总能第一时间回应，有时哪怕是节假日，他也会专程过来对接，真正做到了‘随叫随到、全程跟进’。”

话音刚落，新港园区综合执法中心安全生产中队中队长吴楚带着工作人员赶到项目现场。“现在成业科技急需开通大门保障物流畅通，麻烦你们牵头对接建设、规划、水电气等相关部门，加快手续办理进度，绝不能耽误企业运营。”看到“老熟人”，王波立刻迎上前，开门见山说明企业诉求。

“放心吧王秘书，勘查完现场，我们会第一时间对接相关部门，先让物流通道大门预开通，同时全面排查现场水电气公共设施分布，确保施工期间各类供应不间断，全力为企业生产护航。”吴楚介绍。

王波与吴楚的现场协同、高效响应，不仅当场敲定了成业科技大门开通的推进方案，更让朱旺吃下了“定心丸”。这背后并非是项目包保秘书的“单打独斗”，而是园区构建“企业诉求—包保对接—部门协同—闭环落实”服务体系的真实落地。

作为全市工业经济的“主战场”，新港园区始终坚持“项目为王、服务为魂”，全面推行项目秘书服务机制，为每个项目配备专属包保秘书，让包保秘书成为企业与园区部门之间的“桥梁纽带”，以精准服务“滴灌”赋能，助推项目快速落地、高效投产。

“包保秘书不是‘旁观者’，而是企业发展的‘护航员’；园区部门不是‘管理者’，而是企业成长的‘服务员’。”王波的话不仅是一句承诺，更是园区项目服务工作的发展共识。

在新港园区，像王波这样的项目包保秘书还有很多，他们扎根项目一线，化身企业“贴心管家”，跑工地、解难题、送服务，形成“企业有诉求、包保有响应、部门有行动、问题有落实”的良好工作格局，让企业在发展过程中少走弯路、多添底气。（黄石融媒记者　鲁冰儿）

编辑：严逸亭