“三个一”服务承诺助企纾困促发展

为助力辖区企业纾困增效，连日来，黄石港区沈家营社区开展辖区企业及店铺走访活动。通过实地了解需求、提供精准的政策支持以及后续跟踪服务，优化营商环境，为市场主体注入发展动力。

走访活动中，由社区网格员、经济专干和社区民警组成的服务团队，扮演“政策快递员”的角色，向辖区内的商铺和小微企业派发最新编印的《惠企政策大礼包》，其中包含税收减免、就业补贴、金融扶持等十余项政策的详细解读；通过“需求清单”问卷调查，动态掌握企业在用工、融资、场地等方面的具体需求；现场建立“企业服务直通车”微信群，实现全天候在线答疑服务。

“没想到社区干部主动上门讲解创业扶持政策，还帮我对接了无息贷款渠道。”刚创业的“90后”店主罗茜开心地说。

针对餐饮商户密集的小学周边地区，服务团队特别强调了食品安全相关法规，并宣传了家电以旧换新政策。

此次走访活动还设立了“营商服务日”机制，通过“三个一”服务承诺：每周进行一次政策速递，每月举办一次银企对接会，每季度进行一次经营诊断，形成长期有效的服务闭环。

“企业的痛点就是我们的工作重点。”社区经济专干李珈介绍，将持续推进“行走的营商服务站”建设，通过政策找人、服务上门的新模式，让更多企业感受到“问题有人管、发展有人帮”的暖心服务。（记者　吴高斌　通讯员　吴越）

编辑：郭明磊