“四个到位”确保信访问题件件有着落

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“湾组的集体资金全部追回了，相关人员也受到了党纪处分，我们很满意！”日前，大冶市纪委监委在陈贵镇上罗村某湾组成功化解一起重复访，群众对结果表示非常满意。

为切实解决群众急难愁盼，提升群众满意度，大冶市纪委监委积极开展重复访化解清零行动。根据“四个一批”原则，对于群众合理诉求，联动多部门整合资源力量，全力解决问题一批；对于因矛盾纠纷或情绪问题导致重复访的群众，通过耐心沟通、解释政策，进行思想疏导一批；对于重点信访人员，落实专人负责，包保稳控一批，确保信访问题得到妥善处理；对于缠访闹访、以访施压谋取不当利益、扰乱信访秩序的违法行为，联合公安、信访等部门依法打击一批，维护正常的信访秩序。

为确保工作落实到位，大冶市纪委监委明确“四个到位”要求，即包案负责到位，压实领导干部包案责任，对每一起重复访问题一抓到底；调查核实到位，深入细致地开展调查工作，确保事实清楚、证据确凿；回复反馈到位，及时向群众反馈办理进展和结果，做到事事有回音、件件有着落；复查复核到位，对已办结的案件进行复查复核，防止问题反弹。

据悉，去年以来，该市纪委监委班子成员以上率下接访192批　次222人次，完成重复访化解35件，联合公安机关打击诬告陷害3人，以实际行动践行了为民服务宗旨。（通讯员　柯国　记者　文红玲）

编辑：郭明磊