物联网燃气表“跑得快”？

　　■记者 马南山 文/摄

　　物联网燃气表具有手机微信、支付宝等网上缴费的功能，用户可以足不出户进行燃气缴费充值。从2019年开始，黄石昆仑燃气公司给黄石城区用户家中免费更换物联网燃气表。然而，不少市民称自己家换了新表后，每天所用的燃气量比以前高出了不少。

　　有市民质疑新装的燃气表“跑得快”，这到底是怎么回事呢？记者对此进行了调查。据根据武汉市计量检测检定（研究）所出具的检定证书结果显示，送检用户的燃气表经检定均为合格，误差在国家允许范围之内。

　　市民反映

　　物联网燃气表“跑得快”

　　“自从更换了物联网燃气表后，燃气表就转得更快了。”家住磁湖东城小区的叶风莲女士说，此前，她家里使用的IC卡燃气表，在今年元月份的时候，燃气公司为小区统一更换了物联网燃气表。起初，大家都觉得新表可以直接在网上缴费，大家都对新表很认可。

　　“可是，用了一段时间，我发现新表比老表跑得快。”叶风莲说，她们一家口三口，每个月的用气量较为固定。自从安装新表之后，发现每月的用气量，比以前每月多出二三十元。

　　“我们小区有部分数业主反映，物联网表比IC卡表走得快。”磁湖东城小区业委会主任谈荣卉说，为此，市燃气办、昆仑燃气公司、市市场监督管理局、计量检测所等相关部门，也多次组织了协调会。

　　无独有偶。航天城小区也反映物联网燃气表“跑得快”。该小区业主谢丹说，该小区有不少业主，都反映物联网表比IC卡燃气表“跑得快”，初步估算，比以往每月要多出20至30元的燃气费。

　　厂家回应

　　新表灵敏度更高

　　物联网燃气表越来越广泛地被安装到千家万户。就用户反映的新表“跑得快”问题，记者联系了物联网燃气表生产厂家，厂家负责人说，家用燃气表是机械仪表, 随着电子技术的进步,人们研制了IC卡燃气表以及现在Nb表。都是在机械表基础上加装不同电子控制器, 使其具有预付费功能、远程缴费控制等功能。机械齿轮由于长期机械摩擦，阻力变大使灵敏度会变差，导致气表越走越慢，新表与旧表相比灵敏度会更高。

　　“更换新表后用户就会产生错觉，用户感觉表转得快。”厂家负责人都某说，每一块新表出厂之前，都会进行严格的检测，符合国家标准后才能出厂。

　　黄石计量检测所杜姓主任说，居民家中每一块燃气表在安装之前，该燃气表都需要在该所进行首检，检定符合国家标准才能安装用户家中。检定不符合要求的将会退回厂家，与此同时，燃气表使用期限到期后需要进行更换。

　　部门校验

　　燃气表符合国家标准

　　部分居民用户反映物联网燃气表“跑得快”的现象，引起了相关部门的重视。

　　今年3月份，航天城小区30多名居民用户反映此问题，黄石昆仑燃气公司、市燃气办组织用户代表召开协调沟通会议。

　　会议双方达成解决方案，业主代表组织每栋楼3家认为天然气表计费过快的用户，将天然气表送至黄石质监局，对燃气表进行校验。然而，航天城小区业主未提供校验名单。

　　与此同时，磁湖东城小区也反映同一问题。4月26日，市燃气办牵头，组织黄石昆仑燃气公司、磁湖东城小区业委会、所辖社区、相关用户代表召开协调沟通会。会议决定，在磁湖东城小区业委会、物业、社区、市质监局、黄石昆仑燃气公司共同监督下，对7家认为燃气表“跑得快”的用户家进行拆表、封存，将燃气表送往湖北省质监部门校验。

　　2021年4月26日，武汉市计量检测检定（研究）所出具的检定证书结果显示，送检的7块表中有1块表为欠费，无法进行检定。另外6块表检定结果均为合格，误差在国家允许范围之内。

　　黄石市场监督管理计量科相关负责人李盛说，此前，用户代表不同意在黄石检定机构检定，最后该局委托武汉市场监督管理局指定有关计量检定机构对燃气表进行检定。

　　“从检定结果来看，送检的燃气表正负误差都符合国家标准，我市城区用户家中的物联网燃气表是正常的。”李盛说。