“太感谢你们了,没想到在家也能享受到跟医院一样的PICC维护,帮我们解决了难题。”近日,患者家属叶女士对上门护理的市中心医院静脉导管门诊专科护士陈佳表示感谢。这是该院开展“互联网+护理服务”以来的又一次家庭延伸护理。
叶女士的母亲今年83岁,患多种慢性病,合并心肺功能不全,长期卧床。因外周血管条件极差,PICC导管(经外周静脉置入中心静脉导管)成为她维系生命的“生命线”。患者病情重不便出门,每周一次的专业维护成了叶女士家的“愁心事”。得知市中心医院提供上门护理服务后,叶女士抱着试试看的心态,在网上提交了申请。
陈佳接到任务后,上门提供服务。她首先对环境进行专业评估,确保操作空间符合医院感染控制要求,随后打开专业护理包,铺设无菌区域。陈佳一边操作一边详细讲解:“体温是正常的,皮肤完好没有破溃,导管外露长度跟之前也是一样的。”
从精准的导管固定、规范的冲封管操作,到细致的敷料更换,每一个环节都展现出专业水准。护理过程中,陈佳还同步指导家属如何观察导管的状况:“每天要观察穿刺点是否有红肿、渗液等情况……”
叶女士感慨地说:“以前每次送母亲去医院都要全家动员,现在通过手机预约就有专家上门服务,真是解决了我们的燃眉之急。”
作为湖北省首批“互联网+护理服务”试点单位,市中心医院构建了全流程的智慧护理体系。患者通过医院公众号提交需求后,护理专家团队会在24小时内完成电子病历调阅、居家环境视频评估以及护理方案的制定。服务全程配备了5G智能记录仪,关键操作节点自动留痕,确保医疗质量可追溯。(记者 刘佳 通讯员 陈佳 段愿)
黄石市中心医院“互联网+上门护理”服务预约方式:
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